TI e CRM para clínicas e consultórios em São José dos Campos
Na clínica, quando o sistema de agenda ou de prontuário para, os pacientes ficam esperando na recepção. E os dados de saúde estão entre os mais sensíveis que existem. Cuidamos da tecnologia de clínicas e consultórios para que o atendimento não pare e os dados fiquem protegidos.
O que costuma dar errado
- Sistema de agenda ou prontuário lento ou fora do ar com a recepção cheia
- Dados de pacientes sem backup e sem controle de quem acessa
- Wi-Fi dos pacientes na mesma rede dos computadores da clínica
- Recepção afogada em mensagens de WhatsApp para marcar e remarcar
- Faltas em consultas por falta de confirmação
Como a .comp resolve
- Gestão de TI com suporte rápido. Computadores, impressoras e rede acompanhados todos os dias. Conheça a gestão de TI.
- Proteção dos dados de saúde. Backup testado, permissões por pessoa e proteção contra vírus que sequestram arquivos. Veja backup e segurança.
- Rede e Wi-Fi separados. Wi-Fi para pacientes isolado da rede da clínica, com boa cobertura em todas as salas. Veja infraestrutura e redes.
- Câmeras e acesso remoto seguro. CFTV na recepção e nas áreas comuns e acesso seguro aos sistemas de fora da clínica.
Quem já confia a TI à .comp
- AmorSaúde
E se o atendimento pelo WhatsApp também for um desafio?
Com o .COMP CRM, o WhatsApp da clínica tem vários atendentes no mesmo número, o agente de IA responde dúvidas sobre horários e convênios e ajuda a agendar, e as automações enviam confirmação e lembrete da consulta. Menos ligações, menos faltas e uma recepção mais tranquila.
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Conte como está a TI da sua clínica.
Agendamos uma visita ou um acesso remoto e apresentamos os pontos de atenção, sem compromisso.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Vocês trabalham com o sistema que a clínica já usa?
Sim. Cuidamos dos computadores, da rede, do backup e dos acessos onde o sistema roda e acionamos o suporte do fornecedor quando o problema é no próprio sistema.
O CRM confirma consultas automaticamente?
Sim. As automações podem enviar mensagens de confirmação e lembrete antes do horário marcado, e a resposta do paciente volta para a recepção.
Como fica a proteção dos dados dos pacientes?
Com acesso por pessoa, senhas fortes, backup criptografado e testado e rede dos pacientes separada da rede da clínica.
Vamos conversar sobre a sua tecnologia?
Fale direto com a nossa equipe pelo WhatsApp.
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